Como a visibilidade de rastreio em tempo real pode aumentar suas vendas?

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Você sabia que os recursos tecnológicos de rastreio podem aumentar suas vendas online? Saiba mais no artigo.

Como sabemos, a experiência do usuário é um fator determinante na finalização da compra em qualquer e-commerce. Deste modo, é importante ressaltar que toda forma de fidelizar o consumidor é válida para reforçar o valor da marca no mercado, começando pelo atendimento e facilidade de navegação do cliente com o site.

Entre as principais queixas percebidas nas transações online, está a dificuldade de rastreio do pedido. A compra de um produto está intimamente ligada ao desejo do consumidor. Existe uma emoção presente na compra, daí a ansiedade de acompanhar o pedido, parada por parada.

Mas não é só por isso que a tecnologia de rastreio tem se mostrado tão importante na decisão de compra. Muitas compras, principalmente insumos corporativos, entre outros pedidos muito importantes, requerem um controle preciso sobre o seu trajeto, prazo para recebimento e etc.

Deste modo, os recursos tecnológicos que favorecem a visibilidade de rastreio, têm se tornado cada vez mais determinantes no processo de decisão de compra online, impactando diretamente no crescimento das vendas.

Sabendo da importância do recurso e do impacto que ele causa sobre as vendas, muitos e-commerces já oferecem esse tipo de diferencial aos seus consumidores, alguns com particularidades ainda mais interessantes como acompanhamento em tempo real do trajeto, nome do motorista, localização precisa do pedido, prazo exato de entrega e coleta da assinatura digital de quem recebeu o pedido.

Indicadores que um sistema de rastreio pode proporcionar a sua empresa ou negócio.

Soluções como essas podem te ajudar a acompanhar os seus pedidos em tempo real, obter uma previsão de quando seu pedido será entregue ou coletado, receber atualizações e até mesmo possibilitar a edição de informações básicas para agilizar o processo de entrega.

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